Бонусы Bollywood Casino
(действующий свод правил; далее — «Положения о бонусах» или «Документ»)
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ регламентирует предоставление, использование и отыгрыш (применительно к термину «вейджер») всех промо-акций, поощрительных программ и иных бонусных предложений, действующих в онлайн-казино «Bollywood Casino» (далее — «Компания», «Платформа» или «Мы»).
1.2. Участник (далее — «Игрок» или «Пользователь»), принимающий любое из перечисленных бонусных предложений, тем самым выражает безоговорочное согласие с условиями, прописанными в данном Документе, а также со смежными внутренними регламентами Компании — прежде всего, с Общими Условиями Использования, Политикой конфиденциальности, правилами ответственной игры и пр.
1.3. Положения о бонусах могут подвергаться изменениям ввиду корректировок в маркетинговой политике, требований регулирующих органов или иных объективных обстоятельств. Все правки вступают в силу с момента их официальной публикации на сайте «Bollywood Casino».
2. Определения
2.1. Бонус — любое стимулирующее предложение Компании, позволяющее Игроку получить дополнительные средства, фриспины, баллы лояльности или иные привилегии, предоставляемые сверх основной суммы депозита либо без ее внесения.
2.2. Вейджер — установленный множитель, определяющий сумму ставок, которую необходимо сделать для вывода выигрыша, полученного с бонусных средств.
2.3. Фриспины — бесплатные вращения в определенных видеослотах, запускаемые за счет промо-программы и имеющие особые условия отыгрыша или временные ограничения.
2.4. Лимит по времени — срок, в течение которого необходимо полностью выполнить требования отыгрыша и использовать бонусные опции, иначе неосвоенные средства или фриспины аннулируются.
3. Условия предоставления
3.1. Право на участие. Для получения любого бонуса Игрок обязан иметь верифицированный аккаунт, соответствующий возрастным и юридическим требованиям страны его проживания. В отдельных случаях Компания вправе затребовать дополнительные документы (паспорт, счет за коммунальные услуги и прочие), подтверждающие личность и место жительства.
3.2. Активизация по промокоду. Некоторые предложения запускаются при вводе специального промокода, который может быть получен через рассылку, рекламные кампании или партнерские ресурсы. Применение такого кода возможно только в сроки, указанные в описании акции.
3.3. Минимальный депозит. Если бонус предполагает внесение денежных средств, Компания устанавливает сумму, ниже которой предложение не будет активировано. Минимальный размер может отличаться в зависимости от типа бонуса.
3.4. Ограничения по регионам. Некоторые бонусные программы могут быть недоступны Пользователям определенных государств в силу правовых или коммерческих причин. Полный перечень регионов, на которые распространяется акция, указан в деталях конкретного предложения.
4. Вейджер и отыгрыш
4.1. Применение вейджера. Каждому бонусу присваивается индивидуальное значение множителя (например, х20, х49 и т. д.), которое указывает, во сколько раз Игрок должен превысить сумму полученных средств или сумму выигрышей, зависящих от промо-предложения, чтобы открыть возможность вывода.
4.2. Участие в играх. Не все автоматы и виды азартных развлечений одинаково учитываются при отыгрыше. Подробный список игр, в которых отыгрыш ведется в полном объеме или с пониженным процентом, доступен на соответствующей странице Платформы.
4.3. Последовательность отыгрыша. Ставки, совершаемые при активном бонусе, в первую очередь идут на покрытие отыгрыша по данному предложению. Средства, зачисленные на баланс из других промо, могут быть заморожены до момента выполнения текущих обязательств.
4.4. Лимит по времени. Если Пользователь не выполнил условия вейджера в течение отведенного срока (например, 7 дней или иной период, утвержденный условиями акции), Компания оставляет за собой право аннулировать остаток бонусных средств или отменить несостоявшийся выигрыш.
5. Фриспины
5.1. Срок действия. Бесплатные вращения ограничены во времени, и если в указанный период Игрок не успеет их использовать, неиспользованные фриспины аннулируются.
5.2. Технические особенности. Каждому пакету фриспинов может быть присвоен определенный видеослот или список слотов. Перенос бесплатных вращений на другие автоматы невозможен.
5.3. Выигрыш с фриспинов. Все выигрыши, полученные посредством бесплатных вращений, обычно подлежат обязательному отыгрышу, если иное не прописано в индивидуальных условиях конкретной промо-программы.
6. Многократные аккаунты и злоупотребления
6.1. Запрет дублирования. Разрешается иметь только один личный профиль. При выявлении множественных аккаунтов, используемых для систематического получения бонусных средств, Компания вправе аннулировать все полученные поощрения и закрыть повторяющиеся учетные записи.
6.2. Сговор и мошеннические схемы. Если будет установлено, что Пользователь действовал сообща с третьими лицами (или использовал ботов, VPN для обхода региональных ограничений, прокси-серверы для искажения IP-адреса и т. д.), либо применял иные обманные технологии, это повлечет немедленную блокировку учетной записи и конфискацию всех бонусных средств.
6.3. Ограничения на максимальную ставку. В ряде случаев, при активном бонусе, Компания вводит предельный размер ставки. Превышение лимита, установленного для отыгрыша, может быть расценено как нарушение условий акции.
7. Лояльность и программы статусов
7.1. Клуб лояльных игроков. Для наиболее активных участников доступна система накопления баллов, которые можно конвертировать в бонусные кредиты, фриспины или иные поощрительные призы.
7.2. Уровни и статусы. В зависимости от суммы сделанных ставок, частоты депозитов, активности в турнирах и других критериев, Игрок может продвигаться по иерархии статусов (бронзовый, серебряный, золотой, платиновый и т. д.). С каждым новым уровнем обычно повышаются лимиты на снятие выигрышей, а также возрастает процент кэшбэка или других выгодных предложений.
7.3. Кэшбэк. Возврат части проигранных средств может начисляться ежедневно, еженедельно, либо по итогам месяца. Размер возмещения и вейджер по кэшбэку устанавливаются индивидуально для каждой ступени лояльности.
8. Процедура вывода средств
8.1. Соблюдение требований. Перед тем как оформить заявку на вывод, Игрок обязан полностью отыграть активный бонус, если иное не оговорено в условиях. Заявление на кэш-аут до завершения отыгрыша может привести к потере бонусной суммы.
8.2. Проверка личности. Компания может затребовать у Пользователя дополнительные удостоверяющие документы, если запрашиваемая сумма или внутренняя система мониторинга посчитает это необходимым.
8.3. Сроки обработки. Время рассмотрения заявки на вывод варьируется в зависимости от способа транзакции, объема запрошенной суммы и загруженности платежных шлюзов. Компания стремится выполнять обработку в максимально сжатые сроки, однако оставляет за собой право приостановить операцию при обнаружении подозрительных активностей.
9. Изменения и прекращение действия бонусов
9.1. Право на отмену. Компания оставляет за собой возможность в одностороннем порядке отменять, модифицировать, приостанавливать или завершать любое бонусное предложение при возникновении форс-мажорных обстоятельств, технических неполадок или необходимых корректировок маркетинговой политики.
9.2. Предварительное оповещение. Если изменения не вызваны экстренной ситуацией, Мы заранее уведомляем участников о предстоящих поправках через электронную почту, всплывающие баннеры на сайте либо push-уведомления в мобильном приложении.
10. Ответственная игра
10.1. Ограничения депозитов. Каждый Пользователь вправе установить индивидуальные лимиты на внесение средств, чтобы сохранить контроль над личным бюджетом. Они не отменяют условий бонусов, но способствуют безопасному использованию игровых ресурсов.
10.2. Самоисключение. В случае признаков лудомании или иных проблем, связанных с зависимостью, Игрок может запросить временную блокировку аккаунта и приостановку участия в бонусных программах.
11. Ответственность сторон
11.1. Ответственность Компании. «Bollywood Casino» гарантирует добросовестное исполнение своих обязательств, включая своевременное начисление бонусов при выполнении условий акции. Мы не несем ответственности за прямые или косвенные убытки, возникающие по вине Пользователя, в том числе при нарушении им технических требований или условий данного Документа.
11.2. Ответственность Игрока. Пользователь обязан следовать правилам, указанным в каждом конкретном бонусном предложении, и не предпринимать действий, способных нанести ущерб Компании, иным Участникам или третьим лицам.
11.3. Разрешение споров. Все разногласия, связанные с толкованием данного Документа или применением бонусных правил, подлежат урегулированию в претензионном порядке. При отсутствии договоренности спор может быть передан на рассмотрение компетентного суда.
12. Контактная информация
12.1. Поддержка. Для получения разъяснений по конкретным акциям, вейджерным требованиям или техническим аспектам пользователь может обратиться в службу поддержки «Bollywood Casino» по телефону, электронной почте, а также через чат на сайте.
12.2. Обратная связь. Любые предложения по улучшению бонусной системы Мы внимательно рассматриваем, чтобы и дальше совершенствовать качество взаимодействия с нашими постоянными и новыми Участниками.
13. Финальные положения
13.1. Принимая участие в любой промо-кампании «Bollywood Casino», каждый Игрок подтверждает, что прочитал и согласен с изложенными Положениями о бонусах, а также понимает, что невыполнение установленных требований может привести к отмене соответствующих поощрений.
13.2. В ситуациях, не описанных в настоящем Документе, Компания оставляет за собой право самостоятельно принимать решение, руководствуясь принципами добросовестности и защиты интересов всех Пользователей.
Спасибо за то, что выбираете «Bollywood Casino»! Мы стремимся предоставлять продуманные бонусные программы, делая ваше пребывание на Платформе еще более комфортным и продуктивным. Желаем удачи и ярких игровых впечатлений!