Мобильное приложение Bollywood Casino

1. Общие положения

1.1. Настоящий Документ описывает ключевые особенности, технические требования и правила эксплуатации мобильной версии и официального приложения онлайн-казино «Bollywood Casino» (далее — «Компания», «Мы»). Подробное ознакомление с данным текстом необходимо каждому пользователю (далее — «Игрок», «Пользователь»), планирующему установить и использовать приложение или посетить облегченную адаптированную версию нашего сайта со смартфона, планшета и иных портативных устройств.

1.2. При возникновении противоречий между Условиями использования мобильного формата и прочими внутренними документами Компании приоритет имеют нормы, предписанные действующим законодательством и обязательными нормативными актами, а также те положения, которые прямо регламентированы в Пользовательском соглашении.

2. Термины и определения

2.1. Мобильное приложение «Bollywood Casino» — специальное программное обеспечение, разрабатываемое и распространяемое Компанией для установки на операционные системы (например, iOS, Android) с целью предоставления круглосуточного доступа к функционалу онлайн-казино.

2.2. Мобильная версия сайта — адаптированная веб-страница, оптимизированная для портативных устройств, обеспечивающая удобный интерфейс и упрощенный формат отображения при игре через стандартный браузер на телефоне или планшете.

2.3. Пользователь — дееспособное лицо, соответствующее установленным законами возрастным ограничениям, имеющее действующий аккаунт или осуществляющее доступ к сервисам «Bollywood Casino» с использованием мобильных технологий.

2.4. Контент — любые графические элементы, текстовые материалы, видеоролики, анимации и элементы игрового процесса, опубликованные в приложении, на мобильной версии сайта или предоставляемые посредством push-уведомлений.

3. Технические требования

3.1. Мобильное приложение совместимо только с официально поддерживаемыми версиями операционных систем. Для корректной работы рекомендуется заранее убедиться, что устройство удовлетворяет минимальным требованиям, указанным на странице загрузки.

3.2. Игрок обязан своевременно устанавливать обновления, предлагаемые производителем мобильной платформы (Apple, Google), чтобы исключить конфликты в работе приложения, а также обеспечить актуальные меры защиты операционной среды.

3.3. Все игровые операции, включая авторизацию, транзакции и загрузку слотов, требуют постоянного доступа к интернету. Перерывы в сети могут спровоцировать неполадки, задержки при размещении ставок или ошибку при расчете выигрышей.

4. Функционал мобильного приложения

4.1. Пользователям доступны различные игровые жанры: видеослоты, настольные развлечения, лайв-казино и другие форматы, аналогичные десктопной версии. При этом некоторые тайтлы могут быть временно закрыты в силу технических ограничений или лицензионных соглашений с провайдерами программного обеспечения.

4.2. Новые Пользователи могут пройти процедуру создания личного аккаунта непосредственно через приложение или мобильную версию. Уже имеющийся профиль, открытый ранее на основном сайте, сохраняется и синхронизируется, что исключает дублирование данных.

4.3. Все основные акции, промо-коды и фриспины распространяются на мобильный формат, если в соответствующих правилах и условиях конкретного промо не прописано иное. Доступность некоторых эксклюзивных предложений может зависеть от типа устройства и операционной системы.

4.4. При согласии со стороны Игрока Компания вправе отправлять уведомления (push-сообщения) о новых бонусах, предстоящих событиях и периодических розыгрышах. Пользователь может изменить настройки получения уведомлений в личном кабинете или в параметрах своего гаджета.

5. Установка и обновление приложения

5.1. Официальные источники дистрибуции мобильного приложения «Bollywood Casino» — магазины App Store (для iOS) и Google Play (для Android), если иное не указано на нашем сайте. Мы настоятельно не рекомендуем устанавливать ПО из неофициальных источников, поскольку это может представлять угрозу безопасности данных и не соответствовать критериям лицензионного ПО.

5.2. Приложение может запрашивать доступ к ряду функций устройства (например, к геолокации, уведомлениям, памяти для сохранения данных). Предоставление или ограничение таких прав остается на усмотрении Пользователя, но их деактивация способна негативно сказаться на качестве игрового процесса или некоторых сервисах.

5.3. Компания периодически выпускает патчи и обновления, направленные на устранение багов, совершенствование функционала или усиление системы безопасности. При игнорировании данных апдейтов работа приложения может быть частично или полностью ограничена.

6. Безопасность

6.1. Все сведения, передаваемые через мобильную версию или приложение, шифруются с помощью современных протоколов (например, SSL/TLS). Обработка персональной информации осуществляются согласно Политике конфиденциальности, размещенной на сайте «Bollywood Casino».

6.2. Для предотвращения несанкционированного доступа к аккаунту рекомендуется использовать сложные пароли, двухфакторную авторизацию (если доступна) и всегда выходить из приложения по окончании игровой сессии.

6.3. Игрок самостоятельно несет ответственность за сохранность персональных устройств и установленных на них приложений.

6.4. Мобильные сервисы могут использовать технологию геолокации в целях соблюдения лицензионных требований (например, чтобы не предоставлять игровые услуги на территориях, где гемблинг запрещен), а также для персонализации предложений. Функцию геолокации можно отключить в настройках смартфона, однако это может повлиять на доступность некоторых игр и бонусов.

7. Платежные операции

7.1. Для внесения депозита и вывода выигрышей мобильный формат поддерживает те же платежные системы, что и версия для стационарных ПК, если иное не установлено ограничениями партнерских сервисов или правилами валютного контроля.

7.2. При использовании приложения также действуют процедуры KYC («Знай своего клиента») и AML (Борьба с отмыванием доходов). В отдельных случаях Компания вправе запросить дополнительные документы (скан удостоверения личности, подтверждение адреса).

7.3. «Bollywood Casino» по возможности не взимает дополнительных сборов за транзакции, совершаемые через мобильные технологии, однако банки-эмитенты карт или платежные операторы могут удерживать собственные списания в соответствии с их тарифами.

8. Ограничения

8.1. Использование мобильного приложения и соответствующей версии сайта допускается исключительно лицами, достигшими совершеннолетия. При обнаружении факта использования сервисов подростком аккаунт подлежит немедленной блокировке с дальнейшей конфискацией потенциальных выигрышей.

8.2. Пользователь, замеченный в мошеннических схемах, мультиаккаунтинге или попытках несанкционированного вмешательства в работу приложения, может лишиться права на дальнейшее участие в играх, а его профиль — блокироваться без уведомления.

8.3. Компания не гарантирует непрерывную и безошибочную работу мобильного ПО при экстремальных обстоятельствах: сбоях на стороне оператора связи, высоких нагрузках на сервер, форс-мажоре. Все спорные вопросы, связанные с техническими перебоями, рассматриваются на основании служебных логов и прочих объективных данных.

9. Обновления и улучшения

9.1. Мы непрерывно анализируем пользовательский опыт, разрабатываем новые функции, оптимизируем механику и совершенствуем интерфейсы. Регулярные обновления направлены на расширение ассортимента игровых решений, улучшение безопасности и удобства.

9.2. Компания сохраняет за собой право вносить корректировки в настоящие Условия использования мобильного формата для учета правовых изменений, внедрения инновационных инструментов, улучшения структуры управления. Обновленная редакция публикуется на официальном ресурсе «Bollywood Casino». Продолжение пользования сервисом после выхода новой версии означает акцепт обновленных норм.

10. Разрешение спорных ситуаций

10.1. При возникновении вопросов, жалоб или претензий по работе приложения сначала следует обратиться к Саппорту, контактные каналы которого перечислены на сайте. Сотрудники службы поддержки стремятся к оперативному устранению проблем и прозрачному урегулированию спорных моментов.

10.2. Если конфликт не урегулирован на этапе первичного взаимодействия, Пользователь вправе направить официальную жалобу. Компания обязуется рассмотреть ее в разумные сроки и при необходимости организовать дополнительную проверку технических данных.

10.3. В случае, когда найти взаимоприемлемое решение в досудебном порядке не представляется возможным, стороны руководствуются принципами и нормами юрисдикции, где зарегистрирован оператор «Bollywood Casino», если иное не установлено международным договором или специальными предписаниями.

11. Заключительные положения

11.1. Настоящий Документ регламентирует аспекты установки, использования и обновления мобильного формата «Bollywood Casino». Все неурегулированные вопросы подлежат разъяснению в контексте общей нормативно-правовой базы Компании.

11.2. Сохранение стабильного интернет-соединения, соблюдение принципов ответственной игры, а также своевременное обновление приложения лежат на стороне Пользователя.

11.3. Используя мобильное приложение или облегченную версию сайта, Игрок соглашается с описанными здесь положениями и обязуется строго выполнять соответствующие правила, предусмотренные действующим законодательством и локальными документами «Bollywood Casino».

Благодарим за выбор мобильной платформы «Bollywood Casino» и желаем ярких впечатлений!